Informacija apie teisinę garantiją
Pirkdami prekes iš „Lensor.lt“, turite teisę į įstatymų numatytas vartotojų teises, jei gautos prekės neatitinka sutarties sąlygų.
Vartotojai turi teisę pateikti pretenziją dėl prekių neatitikties sutarties sąlygoms ne trumpiau kaip dvejus metus nuo prekių gavimo dienos.
Kaip pranešti apie neatitinkančias prekes?
Jei manote, kad gautos prekės yra brokuotos arba neatitinka jūsų užsakymo, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi.
El.paštu : info@lensor.lt
Prašome nurodyti užsakymo numerį, apibūdinti pastebėtą problemą ir, jei įmanoma, pridėti nuotraukų.